Zásady ochrany osobních údajů Memoro, s.r.o.

Společnost Memoro s.r.o. (dále jen „společnost“) si je plně vědoma důležitosti ochrany osobních údajů svých zákazníků, klientů, partnerů a dalších osob. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují způsob, jakým společnost nakládá s osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Společnost vystupuje jako správce osobních údajů, tj. určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů. V některých případech společnost vystupuje jako zpracovatel osobních údajů (například pokud realizuje službu pro klienta – zaměstnavatele). V takových případech postupuje podle pokynů správce.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

plnění smlouvy (účast na rekvalifikačním kurzu, workshopu či jiné aktivitě),
splnění právní povinnosti (evidence pro MŠMT, MPSV, Úřad práce, vedení třídních knih, ISKA),
oprávněný zájem společnosti (ochrana práv, administrace služeb),
souhlas se zpracováním (např. zasílání newsletterů a vzdělávacích nabídek).

Jak získáváme osobní údaje

Osobní údaje získáváme:

z přihlášky odeslané prostřednictvím našich webových stránek,
z přihlášky zaslané e-mailem,
z dokladů, které nám poskytnete v rámci studia (např. doklad o vzdělání),
z rezervační platformy Reservio, pokud se přihlašujete na workshop či jinou aktivitu touto cestou.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Identifikační údaje

jméno, příjmení, titul,
datum a místo narození.

Kontaktní údaje

adresa,
e-mail,
telefon.

Údaje o vzdělání

kopie maturitního vysvědčení, diplomu (pokud je vyžadováno akreditací).

Údaje související s účastí na kurzu nebo aktivitě

docházka, výsledky závěrečné zkoušky,
údaje pro vydávání závěrečného osvědčení,
údaje v ISKA pro zkoušky profesních kvalifikací,
údaje potřebné pro rezervaci workshopů a dalších aktivit prostřednictvím platformy Reservio.

Účely zpracování osobních údajů

Rekvalifikační kurzy

vedení třídní knihy, prezenčních listin,
vystavení osvědčení o absolvování kurzu,
administrace zkoušek profesní kvalifikace,
evidence v systému ISKA dle legislativy,
komunikace (organizace výuky, studijní materiály, fakturace).

Workshopy, semináře a další aktivity

správa rezervace a platby přes Reservio,
zasílání organizačních informací,
vyřízení případného storna či změny účasti,
vedení interní evidence účastníků.

(Pozn.: Reservio je samostatným správcem pro oblast rezervací, platby a technického provozu. Zpracování údajů probíhá dle jejich podmínek.)

Marketing

Pouze na základě Vašeho souhlasu:

zasílání newsletterů,
zasílání informací o nových kurzech a akcích.

Souhlas je možné kdykoliv odvolat.

Doba uchování osobních údajů

osobní údaje uchováváme po dobu 10 let od ukončení studia či účasti,
závěrečná osvědčení uchováváme po celou dobu existence společnosti dle požadavku MŠMT,
data pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu,
osobní údaje z workshopů se uchovávají nejdéle 12 měsíců, pokud nejsou potřeba déle pro účetní či právní účely.

Všechny údaje uchováváme v listinné i elektronické formě na zabezpečených úložištích.

Komu osobní údaje poskytujeme

Osobní údaje zpracovává společnost zpravidla sama. Údaje mohou být předány:

MŠMT, pokud studujete akreditovaný rekvalifikační kurz,
MPSV, pokud skládáte zkoušku profesní kvalifikace,
Úřadu práce ČR, pokud je rekvalifikace hrazena ÚP,
zaměstnavateli, pokud hradí vaše studium,
platformě Reservio, pokud provádíte rezervaci workshopů, webinářů či aktivit přes jejich rezervační systém,
případně dalším subjektům, pokud to ukládá zákon.

Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

na přístup k osobním údajům (vyžádat si jejich přehled),
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s právní povinností),
na omezení zpracování,
na námitku,
na přenositelnost (pokud se jedná o údaje zpracované na základě souhlasu nebo smlouvy),
odvolat souhlas se zasíláním newsletterů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

O žádosti vyřizujeme standardně do 30 dnů.

Kontakt pro uplatnění práv: 📧 info@memoro.cz
(odvolání souhlasu pro newsletter: vzdelavani@memoro.cz)

Mlčenlivost a bezpečnost

Všichni zaměstnanci a spolupracovníci společnosti jsou povinni zachovávat mlčenlivost a chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem. Mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce.

Bez Vašeho souhlasu nebudou osobní údaje poskytnuty žádné třetí straně, pokud to neukládá zákon.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás: 📧 info@memoro.cz